Su televisor Samsung está encendido, el control remoto en mano, y está buscando una manera de acceder a canales gratuitos sin suscripción. Pluto TV responde exactamente a esta necesidad: un servicio de streaming financiado por publicidad, con canales en vivo y contenido a la carta. Sin embargo, es necesario saber dónde encontrar la aplicación y cómo hacerla funcionar según el modelo de su televisor.
Tizen, año del modelo y compatibilidad real en Samsung
Antes de abrir la tienda de aplicaciones, es necesario hacer una verificación. La compatibilidad depende de la generación del televisor, no solo de la marca. Un Samsung de 2014 con un sistema antiguo no ofrecerá las mismas aplicaciones que un modelo reciente con Tizen.
¿Ya ha notado que algunas aplicaciones simplemente no aparecen en la tienda? Esto a menudo está relacionado con la plataforma de software. Las Smart TV Samsung funcionan con Tizen, el sistema propio de Samsung. Si su televisor es anterior a 2015, es muy probable que la aplicación Pluto TV no esté disponible directamente.
Para verificar el año de su modelo, mire la referencia completa en la configuración del televisor, en la sección “Acerca de” o “Información del sistema”. La letra que sigue al tamaño de pantalla en el número de modelo generalmente indica el año de fabricación. Conocer esta información le evitará buscar una aplicación que no se puede encontrar en su dispositivo. Existen varios consejos para disfrutar de Pluto TV según la generación de su Samsung.
¿Pluto TV o Samsung TV Plus: realmente es necesario instalar una aplicación adicional?
Pocos artículos plantean esta pregunta, sin embargo, cambia las reglas del juego. Samsung TV Plus ya está integrado en las Smart TV Samsung recientes. Este servicio también ofrece canales en vivo y contenido a la carta, financiado por publicidad, exactamente como Pluto TV.
¿Por qué instalar Pluto TV si Samsung TV Plus ya está disponible? Porque los catálogos son diferentes. Pluto TV ofrece sus propios canales temáticos (cine, series, documentales, comedia) con una programación distinta. Ambos servicios coexisten sin problemas en el mismo televisor.
Si su único objetivo es ver canales gratuitos sin crear una cuenta, pruebe primero Samsung TV Plus. Si el catálogo no le convence o si busca canales específicos de Pluto TV, pase a la instalación.
Buscar e instalar Pluto TV desde el Smart Hub de Samsung
En un televisor compatible, el procedimiento pasa por el Smart Hub, la interfaz central de su Samsung. Aquí están los pasos concretos:
- Presione el botón de Inicio del control remoto para abrir el Smart Hub, luego navegue a la sección “Apps” o “Aplicaciones”
- Utilice la función de búsqueda (ícono de lupa) y escriba “Pluto TV” para localizar la aplicación en la tienda
- Seleccione la aplicación en los resultados, luego haga clic en “Instalar” y espere unos segundos mientras se descarga
- Una vez instalada, la aplicación aparecerá en su pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones recientes
No se requiere cuenta de usuario para comenzar a ver. Pluto TV funciona sin registro. Puede iniciar la aplicación y cambiar entre los canales de inmediato.
La aplicación no aparece en la búsqueda
Si la búsqueda no da resultados, comience por verificar que su televisor esté conectado a internet. Un problema de conexión Wi-Fi impide el acceso a la tienda de aplicaciones.
Luego verifique que el software de su televisor esté actualizado. Vaya a Configuración, luego Asistencia, luego Actualización de software. Una actualización del sistema puede desbloquear el acceso a aplicaciones recientes.
Si después de estas verificaciones la aplicación sigue sin encontrarse, su modelo probablemente no sea compatible. Entonces existen dos soluciones alternativas.
Soluciones alternativas cuando el televisor Samsung es demasiado antiguo
Un televisor que no soporta Pluto TV de forma nativa no es un callejón sin salida. El método más confiable consiste en utilizar un dispositivo externo conectado por HDMI.
Usar un dispositivo Android TV o un dongle HDMI
Un dispositivo con Android TV (como el Xiaomi Mi Box o el Nokia Streaming Box) da acceso a Google Play Store, donde Pluto TV está disponible para descargar. Un dongle Amazon Fire TV Stick también funciona. El dispositivo convierte cualquier televisor en una Smart TV compatible.
Conecte el dispositivo a un puerto HDMI, conéctelo a Wi-Fi y luego instale Pluto TV desde la tienda de aplicaciones del dispositivo. El televisor Samsung servirá entonces únicamente como pantalla.
La duplicación desde un teléfono
Samsung indica que Smart View funciona en las Smart TV con Tizen comercializadas desde 2015, y AirPlay en aquellas comercializadas desde 2018. El teléfono y el televisor deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
Este método es útil, pero moviliza su teléfono durante toda la duración de la visualización y la calidad de imagen depende de la estabilidad de su red local. Para un uso regular, el dongle HDMI sigue siendo más cómodo.
Solución de problemas de Pluto TV en Samsung: los pasos en el orden correcto
La aplicación está instalada pero falla, va lenta o se niega a cargar los canales? Samsung recomienda seguir un orden específico antes de reiniciar todo:
- Reinicie el televisor desconectándolo de la toma durante unos treinta segundos (un simple apagado con el control remoto no siempre es suficiente)
- Actualice el software del televisor a través de Configuración, Asistencia, Actualización de software
- Elimine la aplicación Pluto TV y luego reinstálela desde el Smart Hub
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible reiniciar el Smart Hub. Atención: esta operación desconecta su cuenta de Samsung y elimina todas las aplicaciones instaladas. Tendrá que reconfigurar todo. Por eso Samsung la coloca como último recurso en su proceso de solución de problemas.
Un último reflejo útil: verifique que su conexión a internet sea lo suficientemente estable. La transmisión en vivo es más sensible a microcortes que la reproducción de un archivo descargado. Si otras aplicaciones de streaming funcionan normalmente, el problema probablemente provenga de Pluto TV en sí, y una reinstalación limpia resuelve la mayoría de los casos.
