Hoy, propongo comenzar una serie de artículos que tratarán sobre el mundo de la formación profesional. En este universo, se distinguen dos grandes categorías: la formación interempresarial, que reúne a aprendices de diferentes empresas, y la formación intraempresarial que solo concierne a los empleados de una misma empresa. Por lo tanto, desarrollamos estos diferentes formatos de formación profesional para ayudarles a diferenciar entre la formación inter y la formación intra, y comenzamos aquí con la formación intraempresarial.
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- Formación intraempresarial: ¿definición?
- ¿Cuáles son las ventajas de la formación intraempresarial?
- Libertad de planificación
- Elegir la ubicación de la formación
- Elección del contenido
- Privacidad
- negociación
- Eficaz
- ¿Y los inconvenientes de la formación intraempresarial?
- Preparación
- Rentabilidad
- Aparecen nuevos formatos
- ¿Quién organiza la formación?
- En resumen
Formación intraempresarial: ¿definición?
Como mencionamos brevemente anteriormente, se trata de una sesión de formación organizada únicamente para los empleados de una misma empresa. Puede tener lugar en las instalaciones del empleador, en una sala del centro de formación que organiza la sesión o en una sala de formación alquilada, por ejemplo, durante seminarios de empresa. Dado que solo concierne a una empresa y, por lo tanto, a un solo cliente para un organismo de formación, la formación intra presenta la principal ventaja de adaptarse a las expectativas del candidato.
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A diferencia de la formación interempresarial, que desarrollaremos en un futuro artículo, no hay un calendario fijado de antemano con fechas impuestas y ningún número mínimo de inscritos: las reglas se discuten directamente entre el cliente y el formador.
¿Cuáles son las ventajas de la formación intraempresarial?
Libertad de planificación
La empresa que organiza, y que financia la mayoría de las veces esta formación, tiene la libertad de elegir las fechas en las que se lleva a cabo la formación. Según el plan de formación, la disponibilidad de los empleados y del formador, puede, por ejemplo, decidir organizarla durante los períodos de baja actividad de la empresa, limitando así la pérdida de productividad de sus empleados al optimizar este tiempo para la formación.
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Elección del lugar de formación
El empleador también puede decidir el lugar de la formación en función del objetivo buscado. Será más fácil reunir a los empleados que tienen responsabilidades en su obra habitual, en una sala proporcionada por la empresa, si necesitan estar rápidamente en el lugar en caso de emergencia. Por otro lado, puede optar por organizar la formación en un lugar remoto, incluso aislado, para sumergir a los aprendices en el espíritu de formación, una especie de “retiro” empresarial, y evitar el riesgo de falta de implicación precisamente debido a los problemas cotidianos de la empresa. La formación también puede tener lugar en las instalaciones del organismo de formación.
Elección del contenido
El contenido puede ser específico y adaptado al público, a las necesidades específicas de la empresa, lo cual no siempre es el caso cuando participan asistentes de diversos orígenes. Al utilizar un organismo de formación, tendrá acceso a una gama de formaciones “listas para usar” con un verdadero saber hacer, que pueden implementarse rápidamente e incluso modificarse ligeramente para satisfacer las necesidades del candidato, como una formación lingüística en la empresa que puede abordar el vocabulario de la actividad de los clientes en la industria. Pero la empresa también puede necesitar crear formaciones a medida para satisfacer necesidades específicas. Un asesor establecerá entonces un programa de acuerdo con las especificaciones de la empresa, lo que lleva un poco más de tiempo que una fórmula llave en mano.
Privacidad
Como hemos visto, la formación intraempresarial reúne a empleados de una sola empresa. Por lo tanto, es posible compartir información confidencial que debe permanecer interna (en este caso, es preferible contar con un conferenciante interno o hacer firmar una cláusula de confidencialidad al formador).
negociación
La otra ventaja de la formación intra es que la empresa podrá negociar los costos directamente con el organizador, especialmente en función del número de participantes, del período o de la duración. Como en toda negociación comercial, en general, cuanto más participantes haya, menor será el costo por empleado formado. Si tiene una idea bastante precisa de la formación que desea, o incluso una especificación definida, podría ser de su interés proponer un licitador para concluir un contrato con un organismo de formación. Sin embargo, se necesita un número suficiente de participantes para que este procedimiento sea ventajoso.
Eficacia
Como la mayoría de los participantes se conocen, la cohesión del grupo se alcanza generalmente rápidamente, lo que genera un dinamismo beneficioso para el progreso de la formación y permite comenzar directamente con las cuestiones que afectan a la empresa en cuestión.
¿Y los inconvenientes de la formación intraempresarial?
Como suele ocurrir, los inconvenientes de algunos serán las ventajas de otros y viceversa. Según el presupuesto, el calendario y otras restricciones, la formación intraempresarial no siempre es la opción número uno. Hay dos puntos que podrían permitir elegir otro tipo de formación.
Preparación
Mientras que muchas organizaciones de formación han, como hemos dicho, ya preparado programas, el interés de la formación intra es, sin embargo, organizar una formación personalizada para la empresa. Y esta personalización requiere un trabajo de preparación, reuniones con la organización, ensayos, intercambios… costosos en tiempo.
Rentabilidad
Crear una formación a medida para dos personas, con inversiones financieras y de tiempo como acabamos de decir, puede no ser la mejor solución, incluso si se trata de reunir a empleados de sitios lejanos en un solo lugar. En este caso, es preferible optar por la formación interempresarial. Los expertos en formación profesional consideran que es rentable crear una formación intra para 5 aprendices.
Aparecen nuevos formatos
Ya hemos descrito lo que se hace más a menudo en el marco de la formación intraempresarial. Sin embargo, la formación profesional no se aparta de la aparición de nuevas tecnologías.
Por lo tanto, vemos la aparición de programas de formación intragrupo por videoconferencia: el formador y los empleados a formar son filmados en diferentes salas y se ven a través de pantallas interpuestas. Aparte de este aspecto técnico, las modalidades y los beneficios son los mismos que en la formación intra denominada “clásica”. Incluso puede ahorrar costos y tiempo, especialmente relacionados con los viajes de los aprendices y/o de los formadores, y el alquiler de habitaciones… Este método puede responder a una serie de demandas, como la formación lingüística en la empresa.
Sin embargo, este formato alcanza sus límites si la formación requiere interacciones dinámicas: es más complicado establecer situaciones por videoconferencia, donde el contacto humano, visual y gestual son esenciales. También hay requisitos materiales: la empresa debe contar con equipos multimedia adecuados, una buena conexión a Internet y, si es posible, un servicio informático disponible: nada es más aburrido que seguir una conversación con una imagen entrecortada o un sonido distorsionado.
¿Qué organismo de formación?
Algunos organismos de formación son médicos generales, es decir, pueden organizar formaciones sobre muchos temas. Otros centros, en cambio, son solo especialistas en ciertas disciplinas: marketing, gestión, idiomas… Esta elección también es una cuestión de “sensación”, cada organización puede proponer su propio método, y debe ser respetada. Por ejemplo, algunos centros de formación ofrecen aprendizaje a través de la relajación, e incluso la teatralización.
Contacte a diferentes centros, verifique con su red profesional para recoger impresiones sobre tal o cual organismo, compare, tómese su tiempo. Muchos ofrecen un seguimiento. Así, incluso después de que la formación haya terminado en su empresa, los empleados formados pueden contactar al formador si tienen preguntas, comentarios, sugerencias. Debe encontrar la organización que se corresponda con el espíritu de su empresa, no es solo una cuestión de costo.
En resumen
Comprenderá que, como cualquier método, la formación intraempresarial tiene ventajas y desventajas. Muchos parámetros (humanos, presupuestarios, materiales…) deben tenerse en cuenta y no deben ser descuidados: la calidad de la formación, la comprensión de los empleados formados y, por lo tanto, la productividad de la empresa. Aquí hemos presentado muchas características de esta categoría de formación profesional para que pueda verla más claramente. Si usted, pequeño empresario o gran grupo industrial, debe organizar una formación para sus empleados, ya sea para el desarrollo o la adquisición de nuevas competencias, no está solo en esta elección. Contacte a un profesional de la formación que le presentará las diferentes opciones según sus expectativas, y considere tanto como sea posible consultar a las primeras partes interesadas: sus colaboradores.
En un próximo artículo, discutiremos la formación interempresarial. Mientras tanto, le aconsejamos visitar la página dedicada a la formación profesional en el sitio web del Ministerio de Trabajo. Encontrará un inventario de las disposiciones relativas a la formación de cada uno (CPF, CIF-congé individuel de formation,…) y artículos que explican a los empleadores los beneficios de una buena formación de sus empleados.
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